プライバシーポリシー
施行日：
最終改定日：
1. 事業者情報
事業者名：株式会社9‑WAVES
代表者：代表取締役 早田 航
所在地：〒870‑0000 大分県大分市府内町 3‑2‑21
連絡先：[email protected]（受付時間 平日 10:00‑17:00）
2. 取得する個人情報
- お問い合わせフォーム：氏名、メールアドレス、電話番号、注文番号、添付画像 等
- EC サイト購入時：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報（カード番号を除く）
- 技術情報（クッキー等）：IP アドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴、広告識別子（IDFA／AAID など）
3. 利用目的
- 商品発送・購入履歴管理・代金決済のため
- お問い合わせ対応・アフターサポートのため
- 新サービス・キャンペーン等のご案内（メールマガジン等）のため
- サイト改善・広告効果測定・統計分析のため
- 法令・規約違反の防止および対応、その他上記目的に付随する行為のため
4. 第三者提供・委託
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で委託する場合
- 決済：Stripe Payments Japan 株式会社（カード情報は Stripe が直接処理し、当社は保持しません。詳細は Stripe プライバシーポリシー を参照）
- 配送：ヤマト運輸株式会社、その他当社が利用する配送業者
- メール配信：Google LLC（Google Workspace / navigatejpn.com）
（Google プライバシーポリシー）
- 事業承継に伴う場合（合併・譲渡等）
5. 国外へのデータ移転
当社はクラウドサービス（Google、AWS 等）を利用するため、個人情報が日本国外に転送されることがあります。これらの事業者は EU‑US プライバシーフレームワークなど GDPR 第45条 に基づく適切な保護措置を講じています。
6. 個人情報の安全管理措置
- SSL/TLS による通信暗号化
- アクセス権限管理・多要素認証
- 従業員への個人情報保護研修
- 定期的なログ監査・脆弱性診断
7. 利用者の権利
ご本人は以下を請求できます：開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止。請求は [email protected] までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応します（手数料不要）。郵送をご希望の場合は書面で回答する場合があります。
8. クッキー等の利用
本サイトでは解析ツール Google Analytics を使用し、クッキーを通じて匿名のアクセス情報を収集しています。クッキーの受入可否はブラウザ設定で変更できます。詳細は こちら をご覧ください。
9. 未成年の利用
16 歳未満（または居住国で必要な上限年齢未満）の方は、保護者の同意を得た上でお問い合わせ・購入を行ってください。
10. プライバシーポリシーの変更
内容を適宜見直し、改定した場合は本ページで公表します。重大な変更がある場合はメール等で個別に通知します。