FAQ (よくある質問)
1. Navigateのパーソナルトレーニングとは何ですか? A: Navigateでは、個々の目標や体力レベルに応じたパーソナルトレーニングを提供しています。トレーナーが一人ひとりに合ったプランを作成し、効果的に目標達成をサポートします。 2. グループレッスンの内容はどのようなものですか? A: グループレッスンでは、少人数制で行い、参加者全員が快適にトレーニングできる環境を提供します。当然、年齢による制限はありません。 3. 体験レッスンはありますか? A: はい、Navigateでは体験レッスンをご用意しています。まずは気軽にお試しいただき、施設やトレーニング内容、そして何より重要なトレーナーとの相性をご確認していただけます。 4. レッスンの予約はどのようにすればよいですか? A: 予約はオンラインまたは、メール/お電話にて受け付けております。公式ウェブサイトの予約ページからご希望の日程を選択し、フォームを送信してください。 5. 料金体系はどのようになっていますか? A: Navigateでは、パーソナルトレーニングやグループレッスンの料金プランをご用意しています。詳細は料金ページをご確認いただくか、お問い合わせください。 6. 支払い方法はどのようなものがありますか? A: 支払い方法は、オンライン事前決済、口座振替、銀行振込に対応しています。 7. キャンセルや返金は可能ですか? A: 原則として、レッスン開始後の返金は行っておりません。また、当該レッスンにおける所定の時間を過ぎた場合におけるキャンセルにはキャンセル料が発生します。レッスンに応じて変動があるため、事前にお尋ねください。 8. 初心者でも参加できますか? A: もちろんです。Navigateのトレーニングは初心者の方にも対応しています。トレーナーが一人ひとりのレベルに合わせた指導を行いますので、安心してご参加いただけます。 9. どのような設備が整っていますか? A: Navigateには、最新のトレーニング機器や快適なトレーニング環境が整っています。また、更衣室・化粧室もございます。 |