キャンセルポリシー

ご予約の変更・キャンセルについては、以下の通りとさせていただきます。

変更・キャンセルの期限

ご予約時間の24時間前までにご連絡をいただいた場合、キャンセル料は発生しません。

当日キャンセル・無断キャンセル

ご予約時間の24時間を切ってからのキャンセル、または無断キャンセルの場合は、原則としてご利用中のプログラムにおける1回分のセッション消化とさせていただきます。

やむを得ない事情について

体調不良や急な事情がある場合は、状況に応じて柔軟に対応いたします。無理をせず、できるだけ早めにご相談ください。

度重なるキャンセルについて

度重なる直前キャンセルや無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りすることがあります。

天候・災害・スタジオ都合による中止

天候不良、災害、講師の都合、その他運営上の理由により当社判断でサービスを中止する場合、キャンセル料は発生しません。